本周,苹果公司宣布与起诉其的小型应用程序开发商达成1亿美元的和解协议,引起了轩然大波。
根据协议条款,苹果将允许开发者使用电子邮件等沟通方式,告诉用户在 iOS 应用之外的支付方式,并将扩大开发者可以为应用、应用内购买和订阅提供的价格点。
作为和解的一部分,苹果还计划为小型开发者设立 1 亿美元的“基金”,并将发布关于应用审查过程的年度透明度报告。
苹果公司表示,和解将使 App Store 成为“对开发者来说更好的商业机会”,同时保持 App Store 的安全性。
为了确立和解,苹果和参与诉讼的开发者达成了一项协议,“确定了苹果和小开发者共同的七个关键优先事项”。如法庭文件中所述,苹果将实施以下措施:
- 苹果将在未来三年内保持 App Store 小型企业计划的现有结构。年收入低于 100 万美元的企业将继续支付 15% 的佣金,而收入超过这一目标的开发者将支付标准的 30% 的佣金。
- App Store 的搜索结果将继续基于下载量、星级评价、文本相关性和用户行为信号等客观特征。苹果将在至少三年内维持目前的 App Store 搜索系统。
- 苹果将允许开发者使用电子邮件等通讯方式,分享其 iOS 应用之外的支付方式的信息。开发者将不用向苹果公司支付在应用程序或 App Store 之外进行的购买的佣金。必须经用户同意这种沟通,并可以选择退出。
- 苹果将扩大开发者可用于订阅、应用内购买和付费应用的价格点数量,从不到 100 个增加到 500 个以上。开发者曾抱怨 App Store 的最低价格为 0.99 美元,而且无法提供不以 0.99 美元结尾的价格点,因此这一点可能会改变。
- 苹果将保留开发者对基于认为不公平待遇的应用程序被拒绝提出上诉的选项。苹果将在应用审查网站上增加内容,帮助开发者更好地了解上诉程序。
- 苹果将根据应用商店的数据创建年度透明度报告,提供有关应用审查过程的有意义的统计数据,包括因不同原因被拒绝的应用数量、停用的客户和开发者账户数量、有关搜索查询和结果的客观数据,以及从应用商店删除的应用数量。
- 苹果将向开发者支付 1 亿美元以解决诉讼,这笔钱将作为“小型开发者援助基金”的一部分进行分配。开发者可以根据他们在 App Store 的历史参与度,申请 250 美元至 3 万美元的赔偿。符合条件的开发者必须在 2015 年 6 月 4 日至 2021 年 4 月 26 日期间,在其拥有账户的每个日历年通过美国店面赚取 100 万美元或更少,这一数字涵盖了 99% 的美国开发者。更多信息将在以后提供,虽然有一个和解网站,但它还没有上线。
尽管宣布了以上改变,对开发者来说并没有什么真正的改变——App Store太大了,太依赖于应用内置付费功能。
从长远来看,这一切都不会对App Store的实际运作方式产生太大影响,也不会对那些从App Store中赚取最多利润的开发者产生太大影响。
这项协议对App Store上的小公司做出了让步,但只有少数大公司通过App Store本身赚取了大部分利润。
虽然苹果自己没有给出任何数字,说明有多少开发者属于收入低于100万美元的“小应用”类别,但SensorTower去年年底的一份报告称,大约98%的应用商店开发者有资格参加该计划。该报告还指出,这些被苹果称为“绝大多数”的iOS应用程序开发商只App Store总收入的5%。
2021年,苹果应用商店的经济是一家市值数万亿美元的公司制定的规则,目的是从占苹果平台95%商务的2%的开发商的应用内交易中获取收入。所有这些规则、法规、和解和澄清都是为了安抚绝大多数开发商,他们实际上只是卷入这场大规模交火的旁观者。
那么,如果苹果不得不在此处放弃 1 亿美元(来自其最新集体诉讼的支出),或者在此处放弃 5900 万美元(估计 Apple 每年在小型应用程序业务计划中的成本),苹果会更在乎什么呢?
其实,只要苹果能够捍卫从更大的开发商和应用程序流经其商店的 30% 的购买削减,它就可以在搜索排名或应用程序的新价格点等方面做出它需要的任何让步,以解决集体诉讼。
实际上,苹果最大的变化,即讨论替代支付方式的选项。苹果公司将允许开发者使用电子邮件等沟通方式,告诉客户iOS应用之外的支付方式,并将扩大开发者可以为应用、应用内购买和订阅提供的价格点。
但是,如果你想在你的应用程序中真正销售一些东西,你仍然必须使用 Apple 的支付方式(并支付属于Apple 的佣金),这仍然是许多开发人员争论的主要问题。
事实很简单,App Store目前是苹果的一项巨大业务,App Store的业务是应用内购买和订阅。以苹果商店中最畅销的应用为例,App Annie的50大畅销应用榜单中没有付费应用;SensorTower的200款游戏中只有一款是《Minecraft》突出应用内置付费功能的游戏。
该平台最大的赚钱来源是所有免费游戏、流媒体服务和基于订阅的应用程序,这些应用程序依赖于用户通过苹果支付处理器购买和订阅。
在这种情况下,苹果不可能让开发者在自己的应用中提醒用户使用其他付费方式。
据估计,App Store在2020年的销售额约为640亿美元。如果算上公司30%的提成,苹果的营收约为190亿美元。尽管实际数字可能略小,但考虑到苹果对其App Store小型企业项目和一年后的订阅服务提供了15%的折扣。
但是归根结底,苹果是永远不会让步的,因为App Store 对公司来太重要了。
App Store 在 2021 年的运作方式意味着:除非法庭另有决定,否则苹果不会对App Store进行太大的改变。因为苹果根本不希望有什么改变。