8月29日消息,周一,人工智能研究公司OpenAI推出了企业版ChatGPT,这是ChatGPT的重大升级。
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OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普 (Brad Lightcap) 在接受采访时表示,这款工具开发时间不到一年,并得到了来自20多家规模和行业各异的公司的协助。企业版ChatGPT用户可以无限使用OpenAI最强模型GPT-4,性能比之前的版本快两倍,并提供API额度。莱特卡普表示,定价不会公开宣布,而是“对我们来说,将根据每家公司的用例和规模而定。”Beta测试用户包括Block、Canva和雅诗兰黛公司。
今年早些时候,微软对OpenAI进行了扩大投资,额外投入了100亿美元,据PitchBook称,这是今年最大的人工智能投资。据报道,OpenAI在4月份发售了3亿美元股票,估值在270亿至290亿美元之间,投资者包括红杉资本和Andreessen Horowitz等公司
ChatGPT在去年11月推出后的两个月内,月活跃用户数就超过了1亿,打破了历史上增长最快的消费者应用纪录。市场研究公司Gartner的研究副总裁布莱恩·伯克(Brian Burke)表示: “这是一个非常惊人的增长速度,我们实际上从未见过这样的情况,而且兴趣一直在增长。”
根据莱特卡普和OpenAI提供的数据,超过80%的全球500强企业已组建团队积极使用ChatGPT。
ChatGPT企业版与面向消费者的版本之间的一个重要区别是:ChatGPT企业版允许客户输入公司数据,为其自身的行业和用例训练和定制ChatGPT,尽管一些功能在本周一的首次发布中尚不可用。该公司还计划推出另一种使用方式,名为ChatGPT商业版,面向规模较小的团队,但没有具体说明时间表。
莱特卡普表示,OpenAI首先推出企业版,而随后再推出商业版,“可以更多地与团队亲自接触,了解部署过程的情况,然后再完全开放。”
OpenAI在一篇博客文章中指出:“我们不会使用您的商业数据或对话进行训练,我们的模型也不会根据您的使用情况进行学习。”文章补充说,客户的对话数据将在传输和静止时进行加密。然而,莱特卡普表示,公司会记录有关工具使用情况的汇总数据,包括性能元数据等,这是相对标准的做法。
企业版ChatGPT的首次亮相,正值OpenAI、微软、谷歌和Anthropic等聊天机器人领导者之间的人工智能竞赛越来越激烈。为了鼓励消费者将生成式人工智能融入日常生活,科技巨头们不仅竞相推出新的聊天机器人应用,还在竞相推出新功能。
OpenAI在5月推出了iOS应用,随后在7月推出了Android应用。谷歌定期推出其Bard聊天机器人的更新,微软也在必应中推出类似的更新,引入了视觉搜索等功能。Anthropic是由前OpenAI高管创立的人工智能初创公司,今年7月推出了一款名为Claude 2的新人工智能聊天机器人,此前他们在两轮融资中筹集了7.5亿美元。
当被问及企业版ChatGPT与微软的企业人工智能聊天机器人Bing Chat Enterprise相比如何时,OpenAI发言人说:“这是OpenAI的产品,独立于微软。不过,我们希望我们的产品可以与包括微软在内的其他工具协同使用。客户可以选择适合他们业务的平台。”
像许多大语言模型一样,ChatGPT的运营成本很高。根据OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)去年12月的推文,每次聊天可能花费“几美分”。有报告称ChatGPT每日烧钱约70万美元。
莱特卡普说, 企业版ChatGPT开发的最大障碍是确定功能的优先级。他表示:“在接下来的几个月中,我们将根据人们使用产品的方式以及人们真正想要的和有用的功能的重要性来确定这些功能的优先级。这是团队内部争论热点话题。”
一个具体的例子是代码解释器,这是ChatGPT Plus的一个功能,后来被重命名为高级数据分析。莱特卡普表示,该团队曾质疑该功能对企业版ChatGPT来说是否具有优先级,并认为它“与我们认为同样或更令人兴奋的其他功能一起排在一个列表中”,但公司的反馈使他们优先考虑尽早提供该功能。
根据OpenAI的博客文章,该公司计划在未来几周内吸引尽可能多的企业用户。(小小)